Druhy konvencí praktického informativního zrakového sdělování

 


Ve zrakovém nehláskovém sdělování se užívají normy podobné gramatice hláskového sdělování. Přesto, že mají podobný vliv na srozumitelnost (zde dokonce v mezinárodním měřítku) jsou dosud méně respektovány, neboť tradice moderního zrakového nehláskového sdělování je zatím krátká. Jeho kořeny sice sahají do dávné minulosti lidstva, prakticky se začalo rozvíjet zejména prostřednictvím dopravních značek až počátkem dvacátého století. Globální rozšíření do většiny oborů lidské činnosti a vznik prvých mezinárodních konvencí se datuje od šedesátých let. Tehdy vznikly prvé přehlednější slovníky a náznaky jednotících pravidel - gramatiky. Postupně bylo překonáno původní naivní přesvědčení o možné srozumitelnosti prvků této vizuální řeči bez učení a vnímání systémových vazeb. Tyto předpoklady byly posléze nazvány vizuální gramotností, která postupně nabývá na významu ve vzdělání člověka.

Konvence se zabývají určováním konkrétních struktur (figur, znaků a symbolů) pro jednotlivé sdělované obsahy a obecným vymezováním barev a tvarů tabulek pro specifikaci těchto obsahů. Zabývají se také problémem čitelnosti a otázkami testování srozumitelnosti a čitelnosti.

Při vymezování konkrétních struktur pro jednotlivé obsahy se většinou zůstává jen u slovního vymezení, které určuje, jaký vizuální jev má daný obsah zastupovat. Uživatel konvenčního systému pak nechá vytvořit grafikem strukturu v potřebném stylu. Grafik musí respektovat konvence užití barev, tvarů tabulek a čitelnosti. V oblastech lidské činnosti, kde je na zrakovém nehláskovém sdělování závislá bezpečnost a zdraví, jsou pro dobré zajištění srozumitelnosti a čitelnosti konvencí vymezeny přesné tvary struktur. Takové struktury jsou často legislativně vázány, jejich užívání je podmíněno složením zkoušek znalosti, nedodržení obsahů jimi sdělovaných je posuzováno jako trestný čin (značení v silniční, železniční dopravě aj.).

Zrakové nehláskové sdělování je pro svou mezinárodní funkci unifikováno International Standard Organization (ISO). Z mezinárodních norem ISO vyplývají pak jednotlivé národní normy, u nás ČSN. Podobně by z norem ISO měly vyplývat evropské normy (normy EU), které však v tomto oboru zatím vznikají značně amatérsky, nekoordinovaně. Vedle ISO unifikují mezinárodně nehláskové zrakové sdělování také některá oborová sdružení (v železniční a další dopravě apod.). Vznikají tak mezinárodní nebo jen národní oborové normy. Některé oblasti lidské činnosti (např. silniční doprava) se rozvíjely od svých počátků natolik nekoordinovaně, že se zatím nepodařilo prvky jejich zrakové komunikace mezinárodně sjednotit. Mnohé země unifikují některé prvky pouze v národních normách, neboť v daném oboru neexistují normy mezinárodní (u nás např. značení pro pěší turistiku). Některé oblasti nehláskového zrakového sdělování nejsou vymezeny závaznými normami, ale jen zvyklostmi oboru, nebo jsou potvrzeny autoritou organizace, která je zveřejnila či užívá.

V současnosti existuje jen v oblasti obsáhnutelné laikem mnoho set prvků zrakového nehláskového sdělování, kterým z principu nelze ve větší míře rozumět spontánně, stejně jako není možné si je pro velké množství všechny zapamatovat. Je proto nezbytná práce se slovníky. Aktuálním jevem, který podmiňuje srozumitelnst obsahu sdělovacího prvku je kontext v místě jeho působení. Je rozhodující, kde je prvek umístěn ve vztahu k jednotlivým částem prostředí, na jakém předmětu je umístěn, jaký má vztah k aktivitám v prostředí probíhajícím, jaké prvky mu při vnímání adresátem předcházejí, jaké následují, jaké jiným způsobem souvisejí.

Konvence se zabývají také pravidly tvorby, užívání a testování prvků zrakového nehláskového sdělování, která mají zaručit jejich dostatečnou čitelnost. Čitelnost je dosahována maximálním zjednodušením struktury prvku. Nesmí být však na úkor ztráty rozhodujících detailů. Čitelnost je podmíněna jasovým kontrastem k ploše, ve které je prvek umístěn, jeho velikostí, úhlem a dobou pozorování a vizuálními i další jevy ovlivňujícími v době vnímání adresáta. Patří k nim např. vzdálenost od jiného prvku, textu nebo lemu tabulky apod. Aby bylo umožněno optimální užívání jednotlivých prvků ve vztahu k různým směrům, vytvářejí se např. symboly dopravních prostředků nevyjadřující jejich pohyb v symetrické podobě.

Mezinárodní ani národní unifikace neprobíhají zdaleka vždy podle optimálních pravidel. Proto se v praxi vyskytují mnohé nedokonalé symboly a značky, které funkčnost sdělování značně komplikují.